FUNBIO abre oportunidade para Estágio em Tecnologia da Informação

Perfil do candidato:

• Ensino superior cursando em Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins;
• Previsão de formatura a partir de 2025.1;
• Ter disponibilidade para estagiar presencialmente por 6h diárias em Botafogo no Rio de Janeiro;
• Domínio no sistema operacional Windows (instalação e configuração, além de saber solucionar problemas básicos de software);
• Conhecimento de rede para resolver problemas de conectividade;
• Conhecimentos em hardware;
• Domínio do Pacote Office e outros softwares de uso comum;
• Características pessoais: iniciativa, trabalho em equipe e comprometimento;
• O estagiário deve ter habilidades de organização para gerenciar chamados de suporte técnico e manter um registro preciso de todas as solicitações de suporte técnico.

Principais atividades:

Apoio e suporte nas seguintes disciplinas:

• Suporte aos usuários tirando dúvidas e solucionando problemas;
• Suporte as atividades de instalação e manutenção de computadores;
• Auxiliar no atendimento de chamados com os usuários;
• Suporte no esclarecimento de dúvidas técnicas aos clientes quanto aos chamados;
• Auxiliar na realização de teste, prestar suporte aos usuários no sistema operacional Windows;
• Suporte aos ajustes nos programas internos da empresa, impressoras, hardware, sistema interno, manutenção preventiva em máquinas e rotina diária de checklist.

Interessadas(os), após leitura do TdR da vaga, deverão preencher o formulário online no endereço https://forms.office.com/r/FjyiJ9vFWA  até o dia 28/05/2023.

veja o TERMO DE REFERÊNCIA